La boîte à questions

Vous recherchez une information particulière ? Les questions les plus fréquentes sont recensées dans notre FAQ

Que faire lorsque son évier est bouché ?

Si l’évier est bouché, avant de démonter le siphon, vous pouvez utiliser une ventouse en caoutchouc après avoir fait couler l’eau de façon à recouvrir la ventouse. Veillez à ce qu’ il n’y ait pas d’air dans la ventouse et bouchez l’ orifice du « trop plein » avec un chiffon. Appuyez fortement sur la ventouse à l’ aide de son manche pour qu ‘elle s’écrase. Gardez cette position et en soulevant un peu le bord de la ventouse, faites entrer de l’ eau à l’ intérieur. Quand elle a repris sa forme, appuyez de nouveau pour pousser le bouchon qui obstrue l’ évacuation de votre évier ou votre lavabo, afin de le chasser. Si après quelques tentatives vous n’avez toujours pas réussi à le déboucher, employez un déboucheur. Le déboucheur est un produit généralement en paillettes que vous devez manier avec prudence. Si le bouchon persiste contactez nous en cliquant ici ou appelez le service dépannage plomberie au 01 41 72 08 50

Au bout de combien de temps dois-je changer mon chauffe-eau ?

La durée de vie moyenne d’un chauffe-eau classique est entre 8 et 10 ans.

Dans notre duplex, les radiateurs du bas sont chauds tandis que ceux de l’étage restent froids. Que faut-il faire ?

Ce problème de chauffe, peut être dû à :

  • la présence d’air dans les circuits qui bloque la circulation de la chaleur
  • Un mauvais fonctionnement de la pompe
  • Un manque d’eau dans les radiateurs.

Dans tous les cas, il sera préférable faire appel à un spécialiste qui se chargera de déterminer l’origine exacte de ce mauvais fonctionnement. Pour contacter notre service dépannage électricité appelez le 01 41 72 11 10

Où puis-je installer mon ballon d’eau chaude ?

L’installation d’un ballon d’eau chaude dans une habitation est soumise à une réglementation spécifique. Le chauffe-eau doit être installé dans un lieu hors gel pour éviter la destruction du matériel suite au blocage du groupe de sécurité en cas de froid. Le matériel est idéalement positionné à proximité des points de soutirage. Cette mesure permet de limiter le gaspillage lorsque le consommateur tire de l’eau chaude et attend l’écoulement de plusieurs litres avant de l’obtenir.

L’eau coule continuellement dans le réservoir des toilettes. Que faire ?

Le problème vient dans la plupart des cas du flotteur qui est bloqué. Il suffit de couper l’eau, d’ouvrir le réservoir et de baisser le flotteur. Si le niveau d’eau reste le même après quelques minutes, il convient de remplacer la soupape d’arrivée d’eau. Par contre si le niveau diminue, c’est le flotteur qui a besoin d’être remplacé.

Pourquoi changer votre radiateur électrique classique par un radiateur de nouvelle génération ?

Les radiateurs électriques classiques sont réputés pour leur consommation importante d’énergie et leur manque d’esthétisme. Souvent, la chaleur émise n’est pas homogène et le réglage précis de la température difficile à mettre en œuvre. Au final, de nombreux utilisateurs préfèrent éteindre leurs radiateurs classiques dans certaines pièces pour réaliser des économies. Pourtant, il existe désormais des radiateurs qui cumulent les fonctions de convecteur et d’accumulateur pour une meilleure répartition de la chaleur. Le confort thermique s’en trouve très nettement améliorée sans pour autant avoir une facture d’électricité importante.

Comment savoir objectivement si votre Chauffage actuel est performant et si vous en êtes satisfait ?

Pour déterminer le degré de performance de votre Chauffage actuel, il est nécessaire de faire le point sur votre sensation de confort thermique. Par exemple, la température du logement est-elle constante ? Ressentez-vous le froid ou au contraire la chaleur ? Existe-t-il des variations notables de température entre les différentes pièces de la demeure ? Quel est le montant moyen mensuel de vos factures ? En fonction des réponses que vous donnerez à ces interrogations, vous déterminerez la performance de votre moyen de Chauffage actuel.

Chauffages électriques : Pourquoi en changer?

La nouvelle génération de chauffages électriques permet tout à la fois de réaliser des économies et de maintenir une température homogène dans les habitations sans intervenir sur le thermostat de l’installation. Les avancées récentes en matière de chauffages électriques offrent désormais les mêmes qualités qu’un Chauffage central.

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